Dell vừa công bố một đợt tái cấu trúc thương hiệu quy mô lớn, không chỉ áp dụng cho một vài mẫu máy tính xách tay, mà toàn bộ dải sản phẩm của hãng đang được làm mới. Những thay đổi này tập trung vào việc đơn giản hóa và hợp lý hóa các dòng sản phẩm, giúp người dùng dễ dàng phân biệt các phân khúc giá cả hơn.
Một ví dụ rõ nét trong đợt tái cấu trúc này là sự xuất hiện của các dòng “Pro” và “Premium”. Dòng “Dell Pro” thực chất là phiên bản đổi tên của dòng Latitude lâu đời, trong khi “Dell Premium” chính là dòng XPS được làm mới. Bên cạnh đó, dòng Dell Pro sẽ còn mở rộng với các phiên bản như Dell Pro Plus và Dell Pro Premium. Đáng chú ý, ngay cả dòng laptop gaming Alienware của Dell cũng được làm mới theo hướng này.
Tuy Dell không ra mắt sản phẩm mới hoàn toàn, nhưng việc đổi tên toàn bộ các dòng sản phẩm có thể xem là một cách tái định vị thương hiệu. Cụ thể hơn, đây là cách hãng làm mới các dòng sản phẩm hiện có nhằm giúp khách hàng dễ hiểu hơn khi lựa chọn thiết bị.
Dưới đây là sự thay đổi tên gọi của từng dòng máy tính Dell:
- XPS → Dell Premium
- Inspiron Plus → Dell Plus
- Inspiron → Dell (không kèm thêm hậu tố nào)
- Latitude → Dell Pro (bao gồm Dell Pro Plus và Dell Pro Premium)
- Precision → Dell Pro Max (bao gồm Dell Pro Max Plus và Dell Pro Max Premium)
Dòng “Pro Max” nghe có vẻ như phong cách đặt tên của Apple, nhưng thực tế nó là cách Dell gọi các dòng máy trạm thương mại từ Precision. Việc bỏ các tên cũ như 3000, 5000 và 7000 nhằm giúp khách hàng dễ nhận diện phân khúc sản phẩm hơn. Tương tự, các dòng laptop 2-trong-1 giờ đây được gộp chung vào dòng Dell Plus. Tên gọi “Premium” vẫn sẽ chỉ các sản phẩm cao cấp nhất với cấu hình mạnh mẽ hoặc thiết kế siêu mỏng nhẹ.
Như vậy từ giờ người dùng sẽ không còn phải mất thời gian phân biệt các dòng của Dell nữa mà họ chỉ cần quan tâm nó là Dell, Dell Pro hay Dell Pro Max. Tất nhiên, điều người dùng quan tâm hơn cả là giá trị chiếc máy phù hợp với giá tiền và độ bền sẽ ra sao. Trong xu hướng cạnh tranh quyết liệt và thị trường đi xuống của các dòng laptop windows các năm qua, thì việc thay đổi của Dell thể hiện việc họ sẽ tinh gọn và làm rõ hơn định hướng phân khúc người dùng. Chỉ cần nghe Pro hay Pro Max người dùng sẽ hiểu mức độ của việc cần 1 chiếc laptop của mình đến đâu. Dell vốn dĩ rất chậm đổi mới khi các hãng khác từ Đài Loan và Trung Quốc rất sáng tạo và luôn cho ra những concept mới mỗi năm.
Đáng chú ý, dòng sản phẩm gaming Alienware cũng nằm trong đợt cải tổ này. Dòng laptop Alienware Area-51 giờ đây gồm hai phiên bản kích thước 16 inch và 18 inch, hướng đến đối tượng game thủ cao cấp với những cấu hình hàng đầu như vi xử lý Intel Core Ultra 9 275HX, RAM lên đến 64GB và dung lượng lưu trữ tối đa 12TB. Không chỉ laptop, dòng Alienware Area-51 còn mở rộng sang cả phân khúc PC để bàn.
